Opredelitev pojmov: Spletna trgovina (v nadaljevanju “trgovina”) je last podjetja Pinterra, Žan Pinter s.p., s sedežem na naslovu Ptujska 109B 2327 Rače, matično številko 9063129000. Uporabnik spletne trgovine (v nadaljevanju “uporabnik”) je vsaka fizična ali pravna oseba, ki uporablja storitve spletne trgovine.

Naročilo in plačilo: Uporabnik lahko naroči izdelke preko spletne trgovine. Cene izdelkov so navedene v spletni trgovini in vključujejo DDV. Plačilo je možno preko različnih plačilnih metod, ki so na voljo v spletni trgovini.

Dostava: Trgovina si pridržuje pravico do spremembe pogojev dostave, ki bodo jasno navedeni ob postopku nakupa. Rok dostave je odvisen od razpoložljivosti izdelkov in izbrane dostavne metode.

Vračilo in reklamacije: Uporabnik ima pravico do vračila izdelkov v skladu z veljavnimi zakoni in pogoji, ki so navedeni na spletni strani. V primeru reklamacij ali poškodb izdelkov med dostavo je uporabnik dolžan obvestiti trgovino v roku 14 dni od prejema izdelkov.

Varovanje osebnih podatkov: Trgovina se zavezuje k varovanju osebnih podatkov uporabnikov v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov. Osebni podatki se uporabljajo izključno za namene obdelave naročil in obveščanja uporabnikov.

Intelektualna lastnina: Vsebine na spletni trgovini, vključno z besedilom, slikami in logotipi, so last trgovine in so avtorsko zaščitene.

Odgovornost: Trgovina ne prevzema odgovornosti za morebitne škodo, ki bi nastala zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe spletnega mesta. Trgovina ne prevzema odgovornosti za morebitne napake v opisih izdelkov, slikah ali cenah.

Spremembe pogojev poslovanja: Trgovina si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev poslovanja, pri čemer bo o spremembah obvestila uporabnike.

Reševanje sporov: Morebitni spori med trgovino in uporabnikom se bodo reševali sporazumno. V primeru nesporazuma se uporablja pravo Republike Slovenije.

Kontakt: Za dodatne informacije ali vprašanja v zvezi s pogoji poslovanja se lahko uporabniki obrnejo na info@pinterra.si.